4.FUENTES Y TÉCNICAS PARA RECOGER INFORMACIÓN

Las fuentes de información son los recursos que contiene datos formales o informales, escritos, orales o en multimedia, los cuales nos sirven para conocer datos importantes del mercado.

Las cuales se dividen en tres tipos:

Primarias : Contiene información original que no ha sido filtrada, son producto de investigación o actividad creativa. ( cuando realizamos un encuesta y tomamos información directa del cliente)

Secundarias: Contiene información primaria sintetizada y reorganizada. ( nos dirigimos a ella cuando por alguna razón no se puede utilizar la primaria ) 

Terciarias:  Son guías físicas o virtuales que contienen información sobre la fuente secundaria.

3.Nicho de mercado

Un nicho de mercado es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado.

Características del nicho de mercado

En general, un nicho de mercado presenta las siguientes características:

·         Es la fracción de un segmento de mercado: Es decir, cada nicho de mercado presenta algunas particularidades que los distinguen del segmento en su conjunto.

·         Es un grupo pequeño: La componen personas, empresas u organizaciones en una cantidad reducida (comparándola con el segmento de mercado al que pertenece).

·         Tienen necesidades o deseos específicos y parecidos: Por lo general, consisten en necesidades o deseos muy particulares, y que además, tienen su grado de complejidad; por lo cual, este grupo está dispuesto a pagar un “extra” para adquirir el producto o servicio que cumpla con sus expectativas.

·         Existe la voluntad para satisfacer sus necesidades o deseos: Es decir, presentan una “buena predisposición” por adquirir un producto o servicio que satisfaga sus expectativas, y en el caso de las empresas u organizaciones, tienen la “capacidad de tomar decisiones de compra”

·         Existe la capacidad económica: Cada componente del “nicho de mercado” tiene la suficiente capacidad económica que le permite incurrir en los gastos necesarios para obtener el satisfactor de su necesidad o deseo. Incluso, están dispuestos a pagar un monto adicional por lograr una mejor satisfacción.

·         Requiere operaciones especializadas: Al existir necesidades o deseos con características específicas e incluso complejas, el nicho de mercado requiere de proveedores especializados y capaces de cubrir sus expectativas.

·         Existen muy pocas o ninguna empresa proveedora: En aquellos nichos de mercado donde las particularidades y la complejidad de sus necesidades o deseos requieren de una alta especialización, es normal que no existan más de una o dos empresas proveedoras, incluso puede darse que no exista ninguna.

·         Tiene tamaño suficiente como para generar utilidades: Según el Prof. Phillip Kotler, un nicho de mercado ideal es aquel que tiene el tamaño necesario como para ser rentable.

pasteurizadora la mejor: tenemos un amplio portafolio de quesos para cada necesidad de cada nicho de mercado tenemos queso paisa, queso salado, queso doble crema, requeson, queso tipo gouda.

2. con los siguientes se puede segmentar un mercado.

1.- Geográfica: se usa cuando los clientes o consumidores muestran diferencias en función del lugar en el que están localizados

2.- Demográfica y socioeconómica: Basados en una amplia gama de factores que incluyen edad, sexo, tamaño de la familia, educación, clase social, origen étnico, ayuda a determinar el perfil de las personas que compran productos o servicios de la empresa.

3.- Psicográfica: implica un análisis de las características del estilo de vida , las actitudes y la personalidad y hasta pueden ser clasificados en diez o quince grupos

4.- En función a los beneficios: Agrupar a los clientes y consumidores de acuerdo con los beneficios que procuran en un producto. Ej. En la venta de coches los compradores se agrupan por diferentes beneficios ahorro de gasolina, espacio, seguridad, fiabilidad, prestigio etc.

5.- Niveles de lealtad: Identificando la lealtad relativa que muestran los clientes, Los muy leales, moderadamente leales y poco o nada leales 

6.- Ocasión de uso: Los clientes o consumidores pueden variar sus niveles y hábitos de uso de un producto o marca dependiendo de la situación u ocasión en que se consume o utiliza.

7.- En función del servicio: Como los clientes o consumidores responden a diferentes ofertas de servicio.

PASTEURIZADORA LA MEJOR:  utiliza el segmento demografico, segmentacion por edad dividido en grupo de edades y ciclos de vida , se empieza a influenciar  a las personas a temprana edad para que tengan sentido de pertenencia con la marca. como lo hacemos: en diferentes campañas de diversión dirigidas a los niños.

1.ESTRATEGIA DE PRODUCTO: YOGURT CON CEREALES QUE REUNE VITAMINAS PROTEINAS Y MINERALES CON UN CONTENIDO DE 130g.
AHORA CON NUEVAS PRESENTACIONES: ZUCARITAS
                                                                                CHOCO KRISPIS
                                                                                FROOT LOOPS
                                                                                 CHOCO GOSO.
PLAZA: YOGOLIN MIX ESTA DISTRIBUIDO EN TIENDAS, GRANDES SUPERFICIES Y SUPERMERCADOS.

ESTRATEGIA PUBLICITARIA: 
¿QUE? 
YOGOLIN MIX: que te da la energía y diversión  que necesitas para 
compartir con tus amigos. 
¿A QUIEN VA DIRIGIDO? 
Niños y niñas entre 5 y 12 años. 

¿DONDE? 
A nivel DEPARTAMENTAL.
¿COMO? 
Por medio de un comercial de televisión de una duración de 30 segundos, que 
mostrará YOGOLIN MIX como una golosina para la lonchera con yogurt y diferente sabor de cereales especialidad en chocolates. 
Habrá un par de hermanos, uno de 12 años y el otro de 8 años, que se van 
juntos al Colegio, en imágenes simultáneas mientras el menor abre la lonchera 
para sacar su YOGOLIN MIX, el otro lo compra en la cafetería para ir corriendo a jugar 
con otros niños de su edad que también consumen YOGOLIN MIX. 
que será emitido en el siguiente orden:  TU CANAL, CANAL TRO.

Además utilizaremos material POP como afiches y habladores y se refuerza 
implementando impulsadoras en los puntos o sitios recreativos que más 
frecuentan los niños  LOS PRINCIPALES MUNICIPIOS .

ESTRATEGIA DE PROMOCION:   por la compra de paquete *3 de yogolin mix lleva un bono para  que los niños disfruten de circus pop un lugar para divertirse.

NOMBRE: YOGOLIN MIX                             CARACTERÍSTICAS: EL YOGOLIN MIX ES UN PRODUCTO DE PASTEURIZADORA LA MEJOR EN EL QUE SE ENCUENTRA EL LÁCTEOS Y EL CEREAL EN UNO SOLO POR LO CUAL ES IDEAL PARA LAS ONCES DE ADULTOS Y NIÑOS. EL LÁCTEO APORTA PROTEÍNA Y CALCIO DE BUENA CALIDAD Y LOS CEREALES CARBOHIDRATOS QUE BRINDAN ENERGÍA Y VITAMINAS.  LA ENERGÍA ES NECESARIA PARA QUE EL ORGANISMO PUEDA CUMPLIR BIEN SUS FUNCIONES, UN ADULTO SANO QUE CONSUMA ALREDEDOR DE 2000 CALORÍAS REQUIERE UN CONSUMO CERCANO A 300 CALORÍAS DURANTE LAS ONCES EN LA MAÑANA O TARDE POR ESO YOGOLIN MIX CONTRIBUYE A APORTAR LA ENERGÍA QUE NECESITAS A DIARIO.

  Ubicación Geográfica del Mercado
Nuestro producto fue creado teniendo como principal meta y logro la satisfacción del consumidor de NORTE DE SANTANDER, principalmente, generándole Calidad y Marca ¿QUE QUIEREN DECIR?, haciéndolo un producto diferenciado en el mercado con diseño exclusivo y sabor único. Ofreciéndole comodidad en el manejo del producto, tanto para los consumidores como los distribuidores garantizándoles un mejor disfrute de nuestro producto.

YOGOLIN MIX: PRINCIPALMENTE DIRIGIDO A LOS NIÑOS Y MUJERES Y HOMBRES DE 18 A 55 AÑOS DE EDAD.

VALOR AGREGADO:POR LA COMPRA DE 3 UNIDADES DE YOGOLIN LLEVA TOTALMENTE GRATIS UNA ENTRADA AL MARAVILLOSO LUGAR CIRCUS POP.

COMPETENCIA A DESARROLLAR

COMPETENCIA A DESARROLLAR

Iniciamos con la competencia:

PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y CARACTERÍSTICAS  DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS.

ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL PROGRAMA DIRECCIÓN EN VENTAS

ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL PROGRAMA DIRECCIÓN EN VENTAS

FINALIDAD DEL PROGRAMA

El SENA ofrece un programa llamado TECNOLOGO EN DIRECCIÓN DE VENTASel cual fue creado para dotar al sector comercial de personal calificado laboral y profesionalmente que contribuya al desarrollo en el aspecto social, económico y tecnológico de la región.

Colombia es un país que cuenta con un potencial comercial bastante amplio el cual requiere de recurso humano calificado capaz de enfrentarse a desarrollar equipos de ventas, estrategias de promoción y marketing de productos y servicios, bajo programas de innovación de acuerdo a las tendencias de un mercado cambiante y avanzado en tecnología, para de esta manera poder impactar con productividad y competitividad el desarrollo de nuestro país.