7. MOTIVOS DE COMPRA DE LOS QUE ADQUIEREN LOS PRODUCTOS.
1.
Necesidades básicas: el consumidor tiene inevitablemente que llenar la nevera.
2. Conveniencia: el consumidor
necesita algo urgentemente en un momento concreto y compra lo que tiene más a
mano.
3.
Recambio: a veces hay que comprar algo para sustituir otra cosa que ya no da el
servicio que se espera de ella.
4.
Escasez: el consumidor compra un producto por su exclusividad o porque sus
existencias son ya muy limitadas.
5.
Prestigio: el consumidor compra un producto para ganar en “prestigio” de cara a
los demás.
6.
Vacío emocional: a veces la gente compra simplemente para sustituir cosas que ni tiene
ni nunca tendrá.
7.
Precios bajos: un producto a un precio excepcionalmente bajo es casi siempre un imán
para el consumidor.
8.
Buena relación calidad-precio: el consumidor no necesita en realidad
el producto, pero lo termina comprando porque su relación calidad-precio es
inmejorable.
9.
Reconocimiento del nombre de la marca: cuando compra por primera vez un
determinado producto, el consumidor se suele decantar por la marca más
conocida, aquella que le resulta más familiar.
10.
Moda e innovación: el consumidor compra un producto porque está de moda y todo el mundo
habla de él.
11.
Compra obligatoria: una fuerza externa obliga al consumidor a comprar un producto. Es el
caso, por ejemplo, de la compra de uniformes y de libros de texto para el
colegio.
12.
Alimento para el ego: en ocasiones, el consumidor compra simplemente un producto porque cree
que éste le va ayudar a sentirse mejor que el resto.
13.
Identificación: el consumidor compra porque se siente identificado con el target del
producto.
14. Presión: las compras son a
veces motivadas por la necesidad de estar a la altura del resto. La gente
compra lo que tienen también sus amigos.
15.
Solidaridad: el consumidor compra un producto porque cree que haciéndolo está
contribuyendo a una buena causa.
16.
Reciprocidad: en este caso, el consumidor compra un producto para dárselo a otra
persona que previamente le ha dado algo.
17.
Empatía: el consumidor compra un producto porque siente empatía por él, aun
siendo consciente de que su relación calidad-precio no es la mejor.
18.
Adicción: en este caso es una fuerte adicción la motiva la compra.
19.
Miedo: en determinadas ocasiones, el consumidor compra algo simplemente para
sentirse más seguro y ahuyentar así el miedo.
20.
Indulgencia: el consumidor compra un producto simplemente por darse el gusto de
hacerlo.